Encuesta de Satisfacción – Hospital Ciudad Juan Bosch

Nombre *

Teléfono *

Cédula de identidad *

Correo electrónico *

1.- ¿CÓMO CONSIDERA LA AMABILIDAD, CORTESÍA Y ORIENTACIÓN RECIBIDA? *

(Le saluda, se despide, pide por favor al solicitar sus documentos, sonríe, explica, etc)

2.- ¿CÓMO CONSIDERA LA RESPUESTA SU SOLICITUD? *

(Le brinda la orientación requerida o razones en caso de no poder brindar un servicio)

3.- ¿CÓMO CONSIDERA LA APARIENCIA DEL PERSONAL? *

(Peinado. arreglado, afeitado, maquillaje, ropa limpia, etc)

4.- ¿CÓMO CONSIDERA EL TIEMPO DE ESPERA ANTES DE SER ATENDIDO? *

(Tomar en cuenta el tiempo para tomar el turno y el tiempo antes de ser atendido)

5.- ¿CÓMO CONSIDERA EL ESPACIO FÍSICO DEL ÁREA DE ATENCIÓN? *

(Asientos, limpieza, señalización, etc)

MARCAR TIPO DE ACCIÓN: *

Comentario adicional (Opcional)

Valoración general *

Formulario de Encuesta de Satisfacción